CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Este contrato describe las "CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN" aplicables a la SUSCRIPCIÓN del servicio consistente en la creación de una página de PERFIL PROFESIONAL para su publicación en el DIRECTORIO existente en el sitio web www.kyplee.com ( en adelante el SITIO WEB), del cual es titular Promotoría especializada Sigma S.A. de C.V. (en adelante, el "TITULAR") quien tiene su domicilio establecido en la Ciudad de México, en la siguiente dirección:

Calle Hortensia 3520 Col. hiperactiva Coyoacan, Ciudad de México C.P. 04589

Cualquier persona que desee suscribir el servicio anteriormente referido, podrá hacerlo sujetándose a las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, así como a los lineamientos estipulados en el presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte lo aquí establecido, deberá abstenerse de solicitar SUSCRIPCIÓN alguna en el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

I. DEL OBJETO.

El objeto de las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN es regular la SUSCRIPCIÓN del servicio consistente en la publicación de una página de PERFIL PROFESIONAL en el SITIO WEB, así como los servicios complementarios relacionados a la misma.

El TITULAR se reserva la facultad de efectuar modificaciones en cualquier momento y sin aviso previo, a la presentación, los contenidos, las funcionalidades, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; es ese tenor, el PROFESIONAL reconoce y acepta que el TITULAR en cualquier momento podrá modificar, limitar, cambiar, complementar o extender el conjunto de características o funcionalidades existentes en el SITIO WEB, así como en las páginas o secciones que lo conforman, incluido el DIRECTORIO de PROFESIONALES al cual se refiere el servicio de SUSCRIPCIÓN objeto del presente contrato.

En caso de existir modificaciones, actualizaciones o cambios, el TITULAR se compromete a hacerlos efectivos para suscripciones vigentes, hasta la conclusión de la vigencia del contrato respectivo, entrando en pleno vigor, hasta que suceda la renovación de dicha suscripción. Además de los costos de conectividad a internet en virtud de los servicios que el PROFESIONAL tenga contratados con algún proveedor de telecomunicaciones, algunos  de los servicios o contenidos que se ofrecen en el sitio www.kyplee.com o, en su caso, por terceros a través del SITIO WEB podrían estar sujetos a contratación previa, del producto o servicio respectivo, en cuyo caso se definirá de forma clara y se pondrá a disposición del PROFESIONAL las condiciones generales o particulares por las que se rija el disfrute de dichos contenidos o servicios.

El servicio de SUSCRIPCIÓN al DIRECTORIO del SITIO WEB se encuentra dirigido a toda persona que ejerza lícitamente la profesión de médico veterinario y/o médico veterinario y zootecnista debidamente titulado y que cuente con la respectiva cédula profesional, así también, deberá contar con cualquier otra licencia, certificación o permiso necesario para el ejercicio lícito de la profesión estipulado por la autoridad competente.

El servicio de SUSCRIPCIÓN al DIRECTORIO del SITIO WEB está dirigido principalmente a médico veterinario y/o médico veterinario y zootecnista  que residan en la República Mexicana, por lo cual, el TITULAR no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con el marco regulatorio de otros países, de forma que, si el SOLICITANTE reside o tiene su domicilio establecido en otro país deberá abstenerse de iniciar, complementar o tramitar dicha solicitud, el TITULAR no será responsable por posibles incumplimientos a normas o legislaciones existentes en jurisdicciones distintas a las establecidas en Los Estados Unidos Mexicanos.

Se hace del conocimiento del PROFESIONAL que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de forma directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo estipulado en las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

Las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN se dirigen a los PROFESIONALES para la creación de una página de PERFIL en el DIRECTORIO de PROFESIONALES existente en el SITIO WEB y les resultarán aplicables y vinculantes en todo momento que tengan la calidad de suscriptores y se dirigen de manera exclusiva a los suscriptores cuyo domicilio se ubique en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos (“México”).

II. DEL PROFESIONAL SOLICITANTE.

Será referido como “PROFESIONAL SOLICITANTE” a toda aquella persona que inicie y cumplimente el proceso de solicitud de SUSCRIPCIÓN al DIRECTORIO de PROFESIONALES disponible en el SITIO WEB, independientemente del dispositivo, computador u ordenador que se use para tal fin. Los PROFESIONALES SOLICITANTES, para la creación de una página de PERFIL en el SITIO WEB, deberán protocolizar su registro, cumplimentando los formatos electrónicos con su información personal y en su caso, documentos que le sean requeridos, y una vez completado el proceso, si lo hiciesen satisfactoriamente, obtendrán una cuenta y una contraseña de acceso. El registro deberá ser realizado por medio del formulario específico disponible en el SITIO WEB.

El PROFESIONAL SOLICITANTE al momento de llevar a cabo su registro, proporcionará la información personal correspondiente en cada campo de los formatos electrónicos, y anexará los documentos digitalizados cuando sean requeridos. La información y/o documentos proporcionados por el PROFESIONAL SOLICITANTE deberán ser actuales, válidos, veraces y precisos.

El TITULAR, se reserva el derecho de pedir, en cualquier momento al PROFESIONAL SOLICITANTE, información o documentación complementaria, para efectos de verificar su identidad, o para corroborar la veracidad de la información que este proporcionó al SITIO WEB. Así mismo, el TITULAR se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente las cuentas de PROFESIONALES cuya información o documentos no hayan podido ser validados o corroborados como auténticos. De igual forma, el TITULAR se reserva el derecho de cancelar las Cuentas de PROFESIONALES que hayan sido creadas con fines fraudulentos, maliciosos o que atenten contra la moral, el buen nombre del negocio o el marco legal vigente en Los Estados Unidos Mexicanos.

El registro de PROFESIONALES en el SITIO WEB se llevará a cabo por medios digitales. La totalidad de los solicitantes declaran disponer de capacidad para contratar, de acuerdo con la legislación aplicable a sus domicilios respectivos. Podrán solicitar única y exclusivamente la apertura de una cuenta de PROFESIONAL para la publicación de una página de PERFIL en el SITIO WEB, y declaran que cuentan con la  mayoría de edad, por tanto, dieciocho (18) años cumplidos al momento de llevar a cabo su solicitud de registro en el SITIO WEB, de igual forma, deberán contar con las credenciales académicas, título, cédula profesional, certificaciones y permisos o licencias necesarios para el lícito ejercicio de la profesión en Los Estados Unidos Mexicanos, en virtud de lo establecido por la legislación vigente. El TITULAR se reserva el derecho de negar la contratación del SERVICIO si el solicitante no exhibe y la documentación que ampare los requisitos aquí establecidos.

Así mismo, el PROFESIONAL SOLICITANTE se compromete a capturar información veraz, lícita y actualizada en los formularios existentes en el SITIO WEB. En todo caso, el PROFESIONAL SOLICITANTE notificará de forma inmediata al TITULAR del SITIO WEB, acerca de cualquier situación que permita suponer el uso indebido de la información vertida en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a la inmediata cancelación u bloqueo de la cuenta de usuario.

III. DEL PROFESIONAL.

Será referido como “PROFESIONAL” a toda aquella persona que complete satisfactoria y enteramente el proceso de solicitud de SUSCRIPCIÓN al DIRECTORIO de PROFESIONALES disponible en el SITIO WEB, independientemente del dispositivo, computador u ordenador que se use para tal fin. Los PROFESIONALES, para la creación de una página de PERFIL PROFESIONAL en el SITIO WEB, deberán protocolizar su registro, cumplimentando los formatos electrónicos con su información personal y en su caso, documentos que le sean requeridos, y una vez completado el proceso, obtendrán una cuenta y una contraseña de acceso. El registro deberá ser realizado por medio del formulario específico disponible en el SITIO WEB.

Los PROFESIONALES en general, estarán obligados a mantener actualizada su información y documentos en todo momento, notificando al TITULAR, cualquier cambio o modificación que ocurriese.

El PROFESIONAL será responsable de la custodia de su clave de acceso o contraseña, asumiendo, por tanto, la responsabilidad de cualquier daño y/o perjuicio, (propio o de terceros), que pudiese resultar de su uso indebido, sin importar si se trató de la cesión, revelación, sustracción o extravío de dicha clave de acceso o contraseña. Se prohíbe estrictamente a los PROFESIONALES, revelar o compartir su contraseña y/o brindar acceso a terceros a su cuenta personal. Siendo el caso de que el PROFESIONAL, olivase o extraviase su clave de acceso o contraseña, o bien, de existir el riesgo de que un tercero no autorizado ingrese a su cuenta personal, el PROFESIONAL deberá notificarlo de manera inmediata al centro de soporte del SITIO WEB, cuyos medios de contacto están disponibles en el propio SITIO WEB. Ello con el propósito de prevenir y/o bloquear la cuenta del PROFESIONAL y se proceda a la sustitución de la contraseña o clave de acceso. El PROFESIONAL acepta que la contraseña o clave de acceso es de carácter personal e intransferible, misma que estarán exclusivamente bajo su custodia y recaudo.

Es responsabilidad del PROFESIONAL usar el SITIO WEB acorde a la forma en la que fue diseñado; por ello, queda terminantemente prohibida la aplicación o uso de cualquier tipo de software que tenga como objetivo automatizar la interacción o descarga de los contenidos o servicios disponibles en el SITIO WEB. Adicionalmente, el PROFESIONAL se compromete a usar los contenidos, información y/o los servicios ofrecidos en el SITIO WEB de manera legal, sin contravenir lo establecido en las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, el orden público o la moral, y se abstendrá de llevar a cabo cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el correcto funcionamiento del SITIO WEB.

El TITULAR se reserva el derecho de retirar del SITIO WEB todas aquellas publicaciones, contenidos y comentarios que contravengan lo dispuesto en la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, que atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación. En cualquier caso, el TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS y/o PROFESIONALES a través de comentarios o publicaciones que estos realicen en los foros públicos dentro del SITIO WEB.

IV. DE LA ACEPTACIÓN

Las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN serán presentados a los PROFESIONALES SOLICITANTES para su consideración y en su caso, su aceptación expresa, la aceptación podrá realizarse por escrito y con firma autógrafa mediante, o también, por medios electrónicos o digitales, habilitados para tal finalidad en el SITIO WEB, o administrados por medio del correo electrónico. Esto en concordancia a lo establecido en la segunda fracción del Artículo 1803 del Código Civil Federal y sus correlativos aplicables de los Códigos Civiles de las Entidades Federativas de los Estados Unidos Mexicanos.

Los PROFESIONALES SOLICITANTES declaran y garantizan que, previo a la formulación de su solicitud de SUSCRIPCIÓN al DIRECTORIO del  SITIO WEB, así como al uso de sus recursos, medios y/o contenidos, aceptan de manera expresa todas las disposiciones estipuladas en las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN sin excepción alguna, así como la resultante sujeción a las mismas. En términos del párrafo previo. Dado el caso de que el TITULAR no cuente con la constancia de la respectiva aceptación de algún PROFESIONAL SOLICITANTE, en relación a lo previsto en el presente documento, podrá negar la contratación del servicio de suscripción al DIRECTORIO PROFESIONAL del SITIO WEB.

En el supuesto de que el PROFESIONAL SOLICITANTE, por el motivo que fuese, no desea obligarse en las precisas CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN aquí estipuladas, o de manifestar inconformidad con la totalidad o una parte de los lineamientos aquí dispuestos, la solución será que se abstenga de llevar a cabo cualquier registro y/o solicitud de SUSCRIPCIÓN en el SITIO WEB.

El derecho de los PROFESIONALES suscritos al SERVICIO, a revocar o retirar su consentimiento sobre lo dispuesto en el presente documento, es garantizado por el TITULAR del SITIO WEB. En tal caso, bastará con que el PROFESIONAL lo manifieste al correo electrónico especificado a continuación:

asuntoslegales@Kyplee.com

V. DEFINICIONES

Para efectos de clarificar el contenido de este documento, y el sentido a interpretar para algunos términos relevantes que en él se expresan, a continuación se detalla el significado que se les atribuye a esos términos, los cuales se muestran en mayúsculas.

·       PROFESIONAL SOLICITANTE. se referirá a toda aquella persona, que en ejercicio de su mayoría de edad y siendo habilitado para el ejercicio de una profesión por la autoridad competente en Los Estados Unidos Mexicanos, en materia de medicina veterinaria, solicite suscribirse (mediante el proceso de suscripción respectivo) al  SERVICIO para crear una página de PERFIL PROFESIONAL en el DIRECTORIO existente en el SITIO WEB, ello con la finalidad de dar a conocer a los CONSULTANTES del SITIO WEB su oferta de servicios profesionales.

·       PROFESIONAL. Es el USUARIO que, al contar con una acreditación académica formal como médico veterinario o médico veterinario zootecnista crea o apertura un PERFIL en el SITIO WEB con la finalidad de dar a conocer sus servicios profesionales entre los CONSULTANTES del SITIO WEB, a su vez, el PROFESIONAL, tendrá la categoría de SUSCRIPTOR, toda vez que ha suscrito el servicio respectivo.

·       TITULAR. Promotoría especializada Sigma S.A. de C.V.

·       SERVICIO. Es la creación de una página de PERFIL PROFESIONAL, para su publicación en el DIRECTORIO del SITIO WEB. la cual se crea para dar publicidad a los servicios que presta el PROFESIONAL al público e incluye información relevante y medios de contacto del mismo.

·       SUSCRIPCIÓN. Es el acuerdo por medio del cual, el TITULAR ofrece al PROFESIONAL la prestación del SERVICIO por medio de una contraprestación económica mensual.

·       USUARIO. Toda aquella persona que acceda y navegue en el SITIO WEB independientemente de si lo hace con fines de consulta o para ofrecer sus servicios profesionales como suscriptor del SERVICIO.

·       CONSULTANTE. Es el visitante o usuario del SITIO WEB que acude a él para visualizar contenidos que le resulten relevantes, o también, para contactar a un PROFESIONAL disponible en el DIRECTORIO del SITIO WEB.

·       DIRECTORIO DE PROFESIONALES. Es una lista de PROFESIONALES que cuentan con una página de perfil en SITIO WEB.

·       PERFIL. Es una página dentro del SITIO WEB, en la cual se detallan los datos, experiencia, especialidad, ubicación del despacho u oficina de un PROFESIONAL, entre otros datos.

·       CUENTA DE USUARIO. Es el resultante del procedimiento de registro en el SITIO WEB y brinda al CONSULTANTE, acceso a establecer contacto con los PROFESIONALES disponibles en el DIRECTORIO DE PROFESIONALES.

·       CUENTA DE PROFESIONAL. Es el mecanismo de administración y personalización del PERFIL del PROFESIONAL en el SITIO WEB.

 

VI. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.

El TITULAR no garantiza en modo alguno la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos y/o SERVICIOS ofrecidos a través del SITIO WEB, sin embargo, el TITULAR llevará a cabo las acciones (dentro del margen de sus posibilidades) que le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB y los servicios relacionados, sin que esto suponga responsabilidad alguna de parte del TITULAR.

De igual manera el TITULAR no será responsable ni declara garantizar que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software nocivo, destructivo o que pueda provocar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.

El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen derivarse por el uso inadecuado del SITIO WEB, en ningún caso será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.

 

VII. SERVICIO Y CONTENIDOS

El SITIO WEB tiene como finalidad facilitar medios y mecanismos de contacto entre CONSULTANTES y PROFESIONALES , ello por medio de la creación, publicación y gestión de un DIRECTORIO con páginas individualizadas con el PERFIL e información relevante de los PROFESIONALES, estas páginas individualizadas, permiten a  los CONSULTANTES acceder y evaluar la información para considerar la oferta de servicios de los PROFESIONALES, el área de experiencia o especialidad que ostentan, la ubicación de su despacho, entre otros datos y, en base a ello, el CONSULTANTE considere la posibilidad de contratar los servicios del PROFESIONAL. El servicio provisto por el SITIO WEB se limita a facilitar el contacto entre CONSULTANTES y PROFESIONALES. No implica que el TITULAR prescriba, sugiere o recomiende a ningún PROFESIONAL en específico. En el mismo tenor, tampoco implica que se obligue a verificar la capacidad técnica, idoneidad, habilidad o expertice del PROFESIONAL. Adicionalmente, no significa que el TITULAR garantice la realización de investigaciones documentales para certificar los conocimientos de los PROFESIONALES que publican su página de PERFIL en el SITIO WEB.

Los PROFESIONALES, a través de su CUENTA DE PROFESIONAL, pueden habilitar contenidos en su página de PERFIL dentro del SITIO WEB, sea que se trate de: cédula profesional, curriculum vitae, textos, imágenes, planos, esquemas, infografías, calendarios, archivos de videos o de audio entre otros. Se prohíbe que los PROFESIONALES habiliten o publiquen publicidad de terceros en el SITIO WEB.

Cuando la legislación vigente así lo estipule, el PROFESIONAL deberá contar con las licencias, autorizaciones o permisos emitidos por las autoridades correspondientes para habilitar o subir la publicidad relativa a su oferta de servicios en su página de PERFIL dentro del SITIO WEB. Queda prohibido subir o habilitar publicidad de terceros en el SITIO WEB. El TITULAR no asegura o garantiza la veracidad o la confiabilidad de los contenidos publicados en el SITIO WEB.

Los contenidos que publiquen los USUARIOS en el SITIO WEB, podrán ser consultados por otros USUARIOS. Cuando exista la posibilidad técnica de configurar limitantes en el acceso a estos contenidos, y restringir, (a solicitud del USUARIO) quien puede ver o no su publicación, respetaremos las instrucciones emitidas para el manejo de esta información o contenidos.

Será requerido el consentimiento del USUARIO en caso de que se otorgue a otras personas el derecho de publicar sus contenidos. Si el USUARIO en general decide compartir su información, es posible que esta sea indexada por los motores de búsqueda, y se muestre el contenido dentro de los resultados que arroje del propio motor de búsqueda.

Los USUARIOS (sean COSNULTANTES o PROFESIONALES) otorgan al TITULAR una licencia sin exclusividad, ilimitada en el tiempo y libre de regalías para el uso de los contenidos con los objetivos o finalidades relacionados a la prestación del servicio.

El servicio para los CONSULTANTES es gratuito, el servicio para los PROFESIONALES tiene un costo.

VIII. ALCANCE DEL SERVICIO

En lo que respecta a los CONSULTANTES, el servicio prestado por el SITIO WEB será de forma gratuita y se limita a lo siguiente:

1.     Permitir a los CONSULTANTES revisar, leer y/o visualizar la información y contenidos publicados en el SITIO WEB, sea que se tarte de contenidos en formato de texto, imágenes, videos, grabaciones de audio o cualquier otro medio que se publique para tal finalidad, adicionalmente, podrá hacer uso de las aplicaciones o funcionalidades disponibles en las páginas de PERFIL de los PROFESIONALES disponibles en el DIRECTORIO.

2.     Permitir a los CONSULTANTES registrados en el SITIO WEB, contactar a los PROFESIONALES que cuentan con una página de PERFIL en el SITIO WEB, así como publicar sus opiniones y valoraciones sobre el servicio prestado por los PROFESIONALES.

3.     Se proporcionará un motor de búsqueda interno a efecto de que el CONSULTANTE pueda encontrar con la facilidad posible, los contenidos de acuerdo a la temática de su interés, así como un motor de búsqueda interno específico para buscar y seleccionar a PROFESIONALES que cuenten con una página de perfil en el SITIO WEB.

4.     Ofrecer a los CONSULTANTES un directorio de PROFESIONALES, especializados en la temática del SITIO WEB, la cual consiste en: mascotas, especies animales de compañía, y servicios de salud veterinaria para que puedan valorar, y en base a la información provista por el PROFESIONAL, si les es conveniente, adecuado o si resulta de su interés, llevar a cabo la contratación o negociación de los servicios que ofrece el PROFESIONAL y procedan a establecer contacto con aquel, valiéndose de los medios de comunicación provistos en el propio SITIO WEB.

5.     Ofrecer a los CONSULTANTES, medios para formular preguntas a los PROFESIONALES.

6.     Proporcionar a los CONSULTANTES, herramientas para la programación de citas con los PROFESIONALES, siempre que el PROFESIONAL acepte la gestión de citas por medio del SITIO WEB y se cuente con los medios técnicos para hacerlo.

En lo que respecta a los PROFESIONALES, el alcance del servicio dependerá del tipo de suscripción que contrate y se prestará mediante el pago de una contraprestación monetaria, aplicandose cargos recurrentes periódicos al medio de pago definido por el PROFESIONAL al momento de suscribirse,

Alcance del servicio en suscripción denominada: “Access”

1.     Tener acceso a la publicación de una página de PERFIL en el DIRECTORIO de PROFESIONALES del SITIO WEB, en la cual se muestre a los CONSULTANTES del SITIO WEB: su imagen, su nombre y/o el nombre de su despacho, organización, negocio o agencia, sus áreas de especialidad, su experiencia o la experiencia de su equipo de trabajo, el monto sus honorarios, formas de pago que acepta, una sección de reseñas o testimoniales redactados y publicados por sus clientes, una sección de evaluación, un mapa con la ubicación de su despacho, local u oficina, vínculos para sus páginas de perfil en redes sociales, vínculo al sitio web de su despacho, negocio o agencia, medios de contacto, entre otros elementos.

2.     Siempre que un CONSULTANTE establezca contacto con él PROFESIONAL por medio de los recursos disponibles en el SITIO WEB para tal fin, se le hará llegar al PROFESIONAL una notificación, sea que el envío se realice por medio de su dirección de correo electrónico, como mensaje de texto a su teléfono móvil o ambos.

3.     Que los CONSULTANTES cuenten con medios en el SITIO WEB para realizar consultas al PROFESIONAL.

4.     Se proporcionará al PROFESIONAL un código QR en versión digital, que podrá ser visualizado en la pantalla de su teléfono móvil, y que, al mostrarlo a terceros, estos, podrán escanearlo con su propio teléfono móvil, y se les desplegará la página del PERFÍL del PROFESIONAL para mostrar y compartir su oferta de servicios.

 

Alcance del servicio en suscripción denominada: “Advanced”

1.     Tener acceso a la publicación de una página de PERFIL en el DIRECTORIO de PROFESIONALES del SITIO WEB, en la cual se muestre a los CONSULTANTES del SITIO WEB: su imagen, su nombre y/o el nombre de su despacho, organización, negocio o agencia, sus áreas de especialidad, su experiencia o la experiencia de su equipo de trabajo, el monto sus honorarios, formas de pago que acepta, una sección de reseñas o testimoniales redactados y publicados por sus clientes, una sección de evaluación, un mapa con la ubicación de su despacho, local u oficina, vínculos para sus páginas de perfil en redes sociales, vínculo al sitio web de su despacho, negocio o agencia, medios de contacto, entre otros elementos.

2.     Siempre que un CONSULTANTE establezca contacto con él PROFESIONAL por medio de los recursos disponibles en el SITIO WEB para tal fin, se le hará llegar al PROFESIONAL una notificación, sea que el envío se realice por medio de su dirección de correo electrónico, como mensaje de texto a su teléfono móvil o ambos.

3.     Se realizarán gestiones de posicionamiento en internet, sus datos personales y profesionales serán indexados en motores de búsqueda, para que su página de PERFIL, habilitada en el SITIO WEB, pueda figurar en los resultados que los motores de búsqueda arrojen a los usuarios de sus plataformas, se emprenderán campañas publicitarias de pago para que su página de perfil figure en los resultados comerciales en el motor de búsqueda de “Google”, y en la red social “Facebook” .

4.     Que los CONSULTANTES cuenten con medios en el SITIO WEB para realizar consultas al PROFESIONAL.

5.     Se proporcionará al PROFESIONAL un código QR en versión digital, que podrá ser visualizado en la pantalla de su teléfono móvil, y que, al mostrarlo a terceros, estos, podrán escanearlo con su propio teléfono móvil, y se les desplegará la página del PERFÍL del PROFESIONAL para mostrar y compartir su oferta de servicios.

 

Alcance del servicio en suscripción denominada: “Priority”

1.     Tener acceso a la publicación de una página de PERFIL en el DIRECTORIO de PROFESIONALES del SITIO WEB, en la cual se muestre a los CONSULTANTES del SITIO WEB: su imagen, su nombre y/o el nombre de su despacho, organización, negocio o agencia, sus áreas de especialidad, su experiencia o la experiencia de su equipo de trabajo, el monto sus honorarios, formas de pago que acepta, una sección de reseñas o testimoniales redactados y publicados por sus clientes, una sección de evaluación, un mapa con la ubicación de su despacho, local u oficina, vínculos para sus páginas de perfil en redes sociales, vínculo al sitio web de su despacho, negocio o agencia, medios de contacto, entre otros elementos.

2.     Siempre que un CONSULTANTE establezca contacto con él PROFESIONAL por medio de los recursos disponibles en el SITIO WEB para tal fin, se le hará llegar al PROFESIONAL una notificación, sea que el envío se realice por medio de su dirección de correo electrónico, como mensaje de texto a su teléfono móvil o ambos.

3.     Se realizarán gestiones de posicionamiento en internet, sus datos personales y profesionales serán indexados en motores de búsqueda, para que su página de PERFIL, habilitada en el SITIO WEB, pueda figurar en los resultados que los motores de búsqueda arrojen a los usuarios de sus plataformas, se emprenderán campañas publicitarias de pago para que su página de perfil figure en los resultados comerciales en el motor de búsqueda de “Google”, y en la red social “Facebook” .

4.     Que los CONSULTANTES cuenten con medios en el SITIO WEB para realizar consultas al PROFESIONAL.

5.     Se proporcionará al PROFESIONAL un código QR en versión digital, que podrá ser visualizado en la pantalla de su teléfono móvil, y que, al mostrarlo a terceros, estos, podrán escanearlo con su propio teléfono móvil, y se les desplegará la página del PERFÍL del PROFESIONAL para mostrar y compartir su oferta de servicios.

6.     Inclusión del perfil profesional de forma prioritaria en los resultados que arroje el motor de búsqueda interno del sitio web kyplee.com para solicitudes que indiquen la misma localidad en que se ubica el despacho del suscriptor.

7.     Se le presentará al PROFESIONAL un Informe mensual de tráfico en la página de PERFIL emitido con el software Google Analytics

IX. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La suscripción para la publicación de una página de PERFIL de PROFESIONAL en el SITIO WEB, tendrá una duración de doce meses, aplicándose el primer cargo el día de contratación de la suscripción, y a partir del cual se contabilizarán once pagos recurrentes al mes, es decir, cada treinta (30) días naturales. Hasta el vencimiento de la suscripción en el mes doce (12)  a partir de la fecha de contratación.

Los PROFESIONALES que contraten una SUSCRIPCION con costo para publicar su PERFIL en el SITIO WEB, podrán solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento, sin cargos ni penalizaciones, ver los Términos de Cancelación en este documento. La duración del contrato de SUSCRIPCION se tendrá por la vigencia de un año a partir de la fecha de contratación, y al término de este plazo, salvo instrucción en contrario por parte del PROFESIONAL, la suscripción se renovará de forma automática, aplicándose el precio vigente al momento de la renovación. Teniendo presente que podrán aplicarse actualizaciones o modificaciones en las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, así como en precio de la SUSCRIPCIÓN, en el entendido de que el TITULAR, en uso de sus legítimos intereses, o debido a factores económicos, políticos, sociales, jurídicos o de cualquier otra índole sobre cuya naturaleza no tenga control, se reserva por tanto el derecho de modificar su oferta de servicios y el precio o contraprestación de los mismos. Una vez solicitada la cancelación del servicio, el mismo continuará siendo prestado únicamente hasta devengarse la totalidad del último pago efectuado por el PROFESIONAL.

 

X. CONTRAPRESTACIÓN

En lo que respecta al SERVICIO de SUSCRIPCIÓN para la publicación de un PERFIL de PROFESIONAL en el SITIO WEB, el TITULAR tiene el derecho de percibir la retribución económica pactada al momento de contratarse la SUSCRIPCIÓN. En los casos en que la SUSCRIPCIÓN inicial se haya contratado con una promoción, descuento, o precio especial, vigente al momento de la contratación, la retribución en favor del TITULAR será la del precio regular vigente al momento en que la suscripción sea renovada de manera automática, de acuerdo con lo previsto en el número IIX anterior. En este mismo tenor, las SUSCRIPCIONES con precio especial, serán cargadas al PROFESIONAL con el precio regular vigente una vez concluya el pazo de la promoción, ello con independencia de si se trata de una renovación automática o no.

Salvo que se especifique lo contrario, la retribución especificada es en valor neto, es decir, incluye gastos e impuestos.

El TITULAR podrá modificar la contraprestación acordada con el SUSCRIPTOR (PROFESIONAL), y en tal caso, le notificará la fecha en que esta modificación surtirá efectos.

La contraprestación pactada será de seis cientos cincuenta y ocho pesos (658) expresada en moneda nacional a ser pagada por el PROFESIONAL de forma mensual, cada día natural 30, contando a partir de la fecha de suscripción hasta el cumplimiento de la vigencia total que será de doce (12) meses.

 

XI. TÉRMINOS DEL SERVICIO

Las condiciones técnicas a continuación especificadas, son necesarias para tener acceso al SITIO WEB:

·       Tener acceso a internet.

·       Tener instalado en su dispositivo un navegador, tal como: Google Chrome, FireFox, Safari, IE, Opera, y deberá estar actualizado a su más reciente versión.

Los CONSULTANTES pueden contactar a los PROFESIONALES que cuenten con una página de PERFIL en el SITIO WEB, para concertar o programar una cita, para pactar entre ellos la prestación de un servicio, para la prestación de una asesoría, o para la venta/adquisición de algún artículo. Entendiéndose que el TITULAR no tiene participación en la prestación de los servicios o la oferta de productos que los PORFESIONALES hacen a los CONSULTANTES, por lo tanto, el TITULAR. no tiene, ni asume responsabilidad alguna por los tratos, acuerdos, convenios o negocios que sean celebrados y/o pactados entre los PROFESIONALES y los CONSULTANTES en el marco de uso del SITIO WEB.

Bajo el mismo tenor, el TITULAR no será responsable de las lesiones, transmisión de enfermedades, contaminación de utensilios o equipos, transmisión de parásitos o daños a la propiedad que se susciten en perjuicio del PROFESIONAL, del CONSULTANTE, de terceros o de sus respectivas propiedades, cuando la afectación se deriven de la celebración de consultas médicas veterinarias en favor del animal de compañía del CONSULTANTE. De igual forma, no responderá por ningún tipo de afectación suscitada en el contexto de la prestación de los servicios que los PROFESIONALES ofrecen al público mediante el SITIO WEB, lo previo en el entendido de que el TITULAR no tiene participación o injerencia alguna en la prestación de esos servicios.

En caso aplicable, el SERVICIO prestado por el TITULAR solo podrá ser prestado si el USUARIO (sea CONSULTANTE o PROFESIONAL), ha aceptado previamente el Aviso de Privacidad del SITIO WEB, y si ha otorgado su consentimiento expreso sobre el tratamiento de sus datos personales.

El TITULAR no será responsable ante los  PROFESIONALES bajo la circunstancia de que el CONSULTANTE no se presente a una cita o acuda a ella fuera de la hora pactada. De igual forma el TITULAR tampoco será responsable ante el CONSULTANTE por la imposibilidad de que el PROFESIONAL cumpla con la cita de acuerdo con la reservación que se hubiese pactado entre ellos. En todo caso, si es necesario que una de las partes, solicite una reprogramación, le es posible usar los medios de contacto disponibles en el SITIO WEB para tal efecto, llevando a cabo su planteamiento a la contraparte con la antelación razonable.

Para el caso de que el PROFESIONAL y  el CONSULTANTE pacten la prestación de un servicio, sea en la modalidad a distancia, presencial, domiciliario o de cualquier otro tipo, lo harán a riesgo e iniciativa personal, el TITULAR no garantiza de ninguna forma, la confiabilidad, veracidad, capacidad o probidad del CONSULTANTE o del PROFESIONAL, por lo tanto, no será responsable por las eventualidades, accidentes, controversias, riesgos o circunstancias adversas que sucedan a consecuencia de las interacciones, tratos, negocios, acuerdos o contratos que entre ellos se pacten o celebren. En ese mismo tenor el TITULAR  no será responsable por la comisión de actos contrarios a la ley en que pudiesen incurrir el CONSULTANTE, el PROFESIONAL o terceros, ello con independencia de que ocurra en perjuicio de cualquiera de las partes en mención o de terceros.

XII. FORMA DE PAGO

El pago de la contraprestación respectiva se realizará efectuándose cargos mensuales recurrentes de forma automática al medio de pago definido por el PROFESIONAL al momento de efectuar el procedimiento de SUSCRIPCIÓN existente en el SITIO WEB, ello mientras dure la vigencia de la SUSCRIPCIÓN. El mecanismo de pago, será ejecutado por un proveedor externo, especializado en esta función, que presta su plataforma y tecnología para integrarse al SITIO WEB y recabar del SUSCRIPTOR la información relativa al medio de pago, estando la información recabada, bajo resguardo del proveedor externo del sistema de cobro electrónico. en este tenor, el TITULAR no dispone ni tiene acceso a la información del medio de pago aportado por el SUSCRIPTOR al momento de complementar el proceso respectivo. El SUSCRIPTOR podrá, en todo momento cambiar o actualizar su medio de pago, haciendo uso de su CUENTA PROFESIONAL, la cual contará con la interface necesaria provista por el proveedor externo de pagos electrónicos para tal fin.

XIII. PUBLICACIÓN DE OPINIONES Y PREGUNTAS EN EL SITIO WEB

En esta sección, se establecen los lineamientos para la publicación de testimoniales, reseñas, opiniones y consultas que los CONSULTANTES les formulen a los PROFESIONALES en sus respectivas páginas de PERFIL dentro del SITIO WEB.

1.     Para que el TITULAR  pueda conocer al autor del comentario, opinión, consulta o valoración publicada en una página de PERFIL, las publicaciones de este tipo indicarán el nombre y apellidos del CONSULTANTE, sin embargo, le será posible al CONSULTANTE, crear un seudónimo o “Nick name”, para usarse dentro del SITIO WEB, ello a efecto de que su identidad permanezca oculta cuando formule este tipo de intervenciones y prefiera preservar su anonimato al público.

2.     El CONSULTANTE únicamente puede formular una sola intervención en el PERFIL de un PROFESIONAL, constituida por texto, ello para efectos de que formule y publique su opinión, comentario o pregunta, queda prohibida la realización de dos o más intervenciones de este tipo, de un CONSULTANTE a un mismo PROFESIONAL el SITIO WEB, no obstante, le será posible al CONSULTANTE la edición de su publicación.

3.     La información y opiniones que el CONSULTENTE publica a cerca del PROFESIONAL en el SITIO WEB, son responsabilidad exclusiva del primero, y deberán limitarse a su experiencia personal sobre los servicios prestados por el PROFESIONAL. Esto es: los comentarios publicados deberán ser relativos a las actividades concretas realizadas por el PROFESIONAL en favor del CONSULTANTE y de su animal de compañía o mascota.

4.     Se prohíbe la publicación de marketing, publicidad, avisos comerciales o vínculos a sitios de terceros en los espacios de opiniones dentro del SITIO WEB. De formularse este tipo de publicación el TITULAR se reserva el derecho de eliminarla sin previo aviso.

5.     Queda estrictamente prohibida la publicación de opiniones de carácter racista, ofensivo, pornográfico, inmoral, obsceno, o que sea contrario a las buenas costumbres. El TITULAR se reserva el derecho de eliminar estas publicaciones del SITIO WEB sin previo aviso y de ameritarse por reincidencias, suspender o cancelar la cuenta del USUARIO responsable.

6.     Queda prohibida la manipulación de opiniones y/o evaluaciones publicadas en el SITIO WEB y en general, la manipulación de cualquier información o documento publicado en el SITIO WEB.

7.     Se prohíbe la publicación de opiniones, comentarios o evaluaciones que carezcan de veracidad o que no se puedan corroborar.

8.     Los comentarios y opiniones no deben transgredir la normatividad de orden público. Queda prohibido el uso de vocabulario o expresiones vulgares, abusivas u ofensivas en los espacios de opinión dentro del SITIO WEB. De igual forma, queda prohibido el uso de sobrenombres ofensivos para referirse a terceros, las acusaciones de haber cometido un acto ilícito (salvo que se cuente con sentencia condenatoria emitida por un tribunal competente), el llamado al desorden o a la violencia, el odio racial, religioso o étnico, o cualquier otra manifestación que resulte ofensiva o derivase en discriminación de cualquier índole a USUARIOS, PROFESIONALES y a cualquier otra persona en general.

9.     Queda prohibido el uso de los espacios de opinión dentro del SITIO WEB para difamar al PROFESIONAL, o que cuestione el material publicado por el PROFESIONAL dentro del SITIO WEB, de igual forma, queda prohibido cuestionar las evaluaciones que terceros formulan al PROFESIONAL dentro del SITIO WEB.

10.  Las personas empleadas o que formen parte del equipo de trabajo de un PROFESIONAL, no pueden emitir opiniones sobre ese PROFESIONAL en el SITIO WEB. Los PROFESIONALES no pueden emitir opiniones sobre otros PROFESIONLES en el SITIO WEB.

11.  Al realizar la publicación de un comentario u opinión, el CONSULTANTE manifiesta que las afirmaciones contenidas en su publicación son verdaderas y coherentes con el estado de cosas y que son verificables.

12.   El TITULAR se reserva el derecho de negar la publicación en el SITIO WEB (o de eliminar del mismo) opiniones, comentarios o información que resulte ofensiva, que afecte los derechos de terceros, que sea falsa o que contravenga lo dispuesto en el presente documento.

13.   El TITULAR tendrá derecho de moderar las intervenciones de los USUARIOS dentro de los espacios para publicación de opiniones dentro del SITIO WEB, ello con el objeto de ceñir sus contenidos a lo permitido en el presente documento.

14.  El TITULAR podrá realizar modificaciones, o publicar lineamientos adicionales en el SITIO WEB.

Al realizar la publicación de sus opiniones o comentarios en el SITIO WEB, el USUARIO otorga al TITULAR una licencia no exclusiva, ilimitada en el tiempo y libre de regalías para el uso (en parte o en su totalidad) de lo expresado en tal publicación, en el territorio mexicano y en todo el mundo, con cualquier finalidad lícita, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa: publicidad, mercadotecnia y prospectiva comercial. La cancelación de la cuenta de USUARIO no afecta la validez de esta licencia.

Las opiniones, evaluaciones y comentarios vertidos en el SITIO WEB, no constituyen una recomendación emitida por el TITULAR, ello en virtud de que provienen de la iniciativa y valoraciones que formulan los propios USUARIOS libremente. Por lo tanto, la publicación de estas opiniones son responsabilidad de quien las emita.

XIV. CREACIÓN DEL PERFIL DE PROFESIONAL EN EL SITIO WEB, USO Y VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN

A.    Lineamientos para el uso y verificación de la información destinados a la creación de una página de PERFIL de PROFESIONAL individual en el DIRECTORIO del SITIO WEB:

 

1.     Para que una página de PERFIL  de PROFESIONAL individual pueda ser creada en el SITIO WEB, el interesado deberá proporcionar por lo menos la información y documentos aquí estipulados:

·       Nombre y apellidos

·       Número telefónico para ser publicado en la página de PERFIL del PROFESIONAL.

·       Fotografía personal

·       Dirección de correo electrónico para ser publicado en la página de PERFIL del PROFESIONAL.

·       Cédula profesional.

·       Documento de identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional vigentes).

·       Constancia de situación fiscal o el documento de identidad fiscal reconocido por la autoridad hacendaria en México.

·       Entidad federativa en la cual presta sus servicios profesionales.

·       Domicilio en el cual presta sus servicios profesionales

·       Experiencia.

·       Área o áreas de especialidad.

2.     Durante el proceso para crear una página de PERFIL en el SITIO WEB, son desplegados varios formatos electrónicos cuyos campos deben ser cumplimentados o llenados con la información correcta a cerca del PROFESIONAL. Cada uno de los campos, es acompañado por una explicación de lo que se requiere en él, no está permitido referir, redactar, o agregar información incorrecta en cada uno de los campos del formato. El TITULAR se reserva el derecho de negar la prestación del servicio si el PROFESIONAL SOLICITANTE no refleja en cada campo del formato la información correcta. En este mismo sentido, el PROFESIONAL SOLICITANTE deberá anexar los documentos exactos que se le requieran a lo largo del proceso. El TITULAR durante el proceso de suscripción, facilita medios de contacto para que el PROFESIONAL SOLICITANTE se apoye en el personal de soporte y le asista en caso de duda.

3.     El TITULAR se reserva el derecho de negar el servicio de SUSCRIPCIÓN, si existieran discrepancias o inconsistencias en la información proporcionada por el PROFESIONAL SOLICITANTE, de igual forma, en caso de que los documentos proporcionados por el PROFESIONAL SOLICITANTE muestren indicios de modificación, adulteración, falsificación o manipulación indebida con fines ilícitos se procederá a negar la prestación del servicio.

4.     Si un PROFESIONAL opta por cancelar su SUSCRIPCIÓN, deberá tomar en cuenta que toda la información de su PERFIL será eliminada de la base de datos y del SITIO WEB, por lo que, al momento de cancelar su SUSCRIPCIÓN, todas las reseñas, valoraciones y comentarios de sus clientes, exhibidos en su página de PERFIL, serán eliminados al momento de la cancelación. Siempre le será posible al PROFESIONAL, contratar de nuevo la suscripción, realizando el proceso respectivo en la PAGINA WEB, pero la nueva página de PERFIL comenzará sin las reseñas, opiniones, valoraciones o comentarios previos de sus clientes.

5.     Para los PERFILES de PROFESIONALES individuales, el PROFESIONAL SOLICITANTE de la suscripción deberá anexar, durante el proceso de suscripción, su fotografía personal. Queda prohibido publicar la fotografía de persona distinta del PROFESIONAL SOLICITANTE, así como todo tipo de elementos gráficos (como logotipos, anagramas, símbolos, obras artísticas o diseños gráficos o conceptuales). Esta permitido el retoque de fotografías, siempre que se trate de correcciones generales destinadas a mejorar la calidad o nitidez de la imagen (por ejemplo: brillo, contraste, saturación, calidez). No obstante, queda prohibido utilizar imágenes editadas para agregar o eliminar elementos, combinar distintas fotografías o alterar su composición original. También se prohíbe la publicación de imágenes de tipo pornográfico, obsceno, ofensivo, discriminatorio, inmoral o no profesional.

6.     Al momento de publicar una imagen en el SITIO WEB, el PROFESIONAL acepta que el TITULAR gestionará dicha imagen para la prestación del servicio suscrito. Para conocer mas al respecto, consultar el aviso de privacidad disponible en el SITIO WEB.

7.     El TITULAR tiene el derecho de requerir al PROFESIONAL SOLICITANTE o en su caso al PROFESIONAL, la corrección, rectificación, complementación o entrega de la información y/o documentos que se consideren inexactos o faltantes.

8.     Un PROFESIONAL solo puede crear una sola página de PERFIL en el DIRECTORIO del sitio WEB, todas las páginas de PERFIL duplicadas serán eliminadas, conservándose activa únicamente la de mayor antigüedad. De manera análoga, queda prohibido que varios PROFESIONAES suscriban una sola página de PERFIL, El TITULAR se reserva el derecho de eliminar páginas de perfil creadas, administradas o atendidas por una colectividad de personas, en todo caso, les será posible crear una página de PERFIL institucional u organizacional, y para tal efecto, deberán seleccionar la alternativa correcta en el SITIO WEB y cumplimentar el proceso respectivo.

9.     Al publicar el PROFESIONAL en el SITIO WEB, comentarios, respuestas, opiniones, indicaciones, instrucciones o cualquier mensaje textual, visual o gráfico, el PROFESIONAL otorga al TITULAR una licencia no exclusiva, de carácter ilimitado en el tiempo y libre de regalías para usar dicha publicación, de manera parcial o total, en la República Mexicana y el resto del mundo, para los objetivos de difusión de esa publicación, sea por el medio que fuera. La cancelación de la suscripción por parte del PROFESIONAL y la consecuente eliminación de la página de PERFIL del DIRECTORIO, no extingue la validez de esta licencia.

10.  Cuando el PROFESIONAL responda una pregunta privada en los medios de comunicación disponibles en SITIO WEB, el TITULAR podrá dar anonimato y moderar la respuesta, así también podrá presentarla públicamente en el SITIO WEB.

11.  El TITULAR tiene el derecho de verificar, validar o corroborar (por si mismo o por medio de terceros), la veracidad y/o la autenticidad de la información y documentos proporcionados por el PROFESIONAL SOLICITANTE al momento de formular su proceso de SUSCRIPCIÓN, lo previo con la finalidad de verificar su identidad y constatar que cuenta con las credenciales y/o autorizaciones emitidas por la autoridad, para el lícito ejercicio de la profesión. En caso de que la información o documentos sean falsos o adolezcan de inconsistencias, el TITULAR podrá negar o suspender el servicio y/o cancelar el PERFIL respectivo en el SITIO WEB, el TITULAR no afirma o se compromete a la realización de tal verificación documental, quedando este procedimiento a su entero criterio, iniciativa y discrecionalidad.

 

B.    Lineamientos para el uso y verificación de la información destinados a la creación de una página de PERFIL de PROFESIONAL de un despacho, organización, o clínica en el DIRECTORIO del SITIO WEB:

 

12.  Para que una página de PERFIL de PROFESIONAL de un despacho, organización o clínica pueda ser creada en el SITIO WEB, el representante legal, propietario o responable de la organización interesada deberá proporcionar por lo menos la información y documentos aquí estipulados:

·       Razón o denominación Social

·       Constancia de situación fiscal o el documento de identidad fiscal reconocido por la autoridad hacendaria en México.

·       Domicilio legal de la organización.

·       Nombre y apellidos del representante legal

·       Carta poder del representante legal

·       Teléfono del representante legal.

·       Dirección de correo electrónico del representante legal.

·       Dirección de correo electrónico para ser publicada en el PERFIL de la organización

·       Número telefónico de contacto para ser publicado en el PEFIL de la organización

·       Documento de identificación oficial del representante legal (INE, pasaporte, cédula profesional vigentes).

·       Entidad federativa en la cual presta sus servicios la organización.

·       Domicilio en el cual presta sus servicios la organización.

·       Experiencia.

·       Área o áreas de especialidad.

2.     Cada despacho, organización, oficina o clínica podrá suscribir un solo PERFIL de PROFESIONAL en el SITIO WEB, por tanto, queda prohibido crear un PERFIL de PROFESIONAL para representar a mas de un despacho, organización, oficina o clínica. Los PERFILES duplicados serán cancelados, permaneciendo activo únicamente el de mayor antigüedad.

3.     El PERFIL de un despacho, organización oficina o clínica solo puede estar relacionado con un domicilio físico, si la organización cuenta con mas de una sucursal o sede, cada una de estas sucursales o cedes deberá tramitar en el SITIO WEB su propia página de PERFIL.

4.     Únicamente un propietario o representante legal, están facultados para suscribir una página de PERFIL PROFESIONAL organizacional en el SITIO WEB, de igual forma son los únicos facultados para proporcionar o confirmar información y/o compartir documentos de su organización en el SITIO WEB.

5.     El propietario o el representante legal de la organización, puede habilitar para su publicación en la página de PERFIL, el logotipo o signo distintivo, de la organización. El titular del Logotipo acepta la exposición y difusión pública del logotipo en el SITIO WEB, si el titular cuenta con la protección  legal de la marca, logotipo o signo distintivo, el mismo titular acepta su publicación y/o difusión en el SITIO WEB para fines de prestar el servicio de promotoría, la titularidad del signo distintivo o marca será verificado por el TITULAR con el propósito de constatar los derechos respectivos. El TITULAR se reserva el derecho de negar la publicación en el SITIO WEB, marcas, signos distintivos o logotipos cuyos derechos de propiedad intelectual no sea posible verificar o confirmar.

6.     Queda prohibido publicar logotipos o elementos gráficos que contravengan la función o naturaleza del SITIO WEB. Los logotipos o elementos gráficos que no se ciñan a lo aquí estipulado podrán ser eliminados por el TITULAR, previo a su eliminación, el TITULAR le notificará la situación al(los) propietario(s) o al representante legal de la organización que lo publicó.

7.     El TITULAR  tiene el derecho de solicitar al propietario(s) o al representante legal de la organización, la rectificación de la información o documentos que considere incorrectos o inexactos.

XV. FACTURACIÓN

A continuación se establecen las políticas de facturación relativas al SERVICIO prestados por el TITULAR por concepto de SUSCRIPCIÓN al DIRECTORIO de PROFESIONALES o a cualquier otro servicio que pudiera ser prestado por la empresa en el SITIO WEB.

Lineamientos de facturación:

1.     La emisión de los comprobantes fiscales serán acorde a los lineamientos establecidos por el SAT (Sistema de Administración Tributaria).

2.     La emisión de los comprobantes fiscales en su versión digital será de acuerdo a los lineamientos estipulados por el SAT (Sistema de Administración Tributaria), y se entregara al PROFESIONAL o cliente, los archivos respectivos en formato PDF y XML mismos que corresponderán a la versión vigente.

3.     Durante el proceso de SUSCRIPCIÓN o compra en el SITIO WEB, es responsabilidad del PROFESIONAL o cliente, proporcionar al TITULAR su constancia de situación fiscal actualizada, con fecha de emisión no mayor a treinta (30) días naturales de antigüedad.

4.     De manera complementaria, el PROFESIONAL o cliente proporcionará  al TITULAR sus datos fiscales, que consistirán en:

·       Nombre completo o Razón Social.

·       RFC (Registro Federal de Contribuyentes) con la homoclave respectiva.

·       Domicilio.

·       Código Postal.

·       Régimen fiscal, si no tiene, colocar clave 616, que corresponde a: “sin obligaciones fiscales”.

5.     El PROFESIONAL o cliente deberá indicar al TITULAR las instrucciones de facturación relativas a los siguientes conceptos:

·       Uso de CFDI.

·       Método de pago.

·       Forma de pago.

6.     Las facturas digitales serán enviadas a la dirección de correo electrónico proporcionado por el PROFESIONAL o cliente al momento de cumplimentar el proceso de SUSCRIPCIÓN o adquisición en el SITIO WEB, en un plazo no mayor a cinco (5) días naturales contando a partir de la fecha de SUSCRIPCIÓN, adquisición, de forma análoga, las facturas mensuales se enviarán al PROFESIONAL a mas tardar 5 días naturales posteriores al cobro efectivo de la mensualidad respectiva.

7.     En caso de que el PROFESIONAL o cliente no proporcione sus datos fiscales, estén incompletos o no sean legibles, los servicios contratados o artículos adquiridos serán facturados como “Venta al público en general” usándose un RFC genérico, de acuerdo a los establecido por el SAT, como se especifica a continuación:

·       XAXX010101000 para su aplicación con clientes nacionales.

·       XEXX010101000 para aplicarse con clientes extranjeros.

8.     En caso de que el PROFESIONAL o cliente requiera una revisión de la factura o refacturación, únicamente será aplicable para facturas relativas prestación de servicios o adquisiciones realizadas en el mes en curso, y dispondrá como plazo máximo cinco (5) días naturales del mes siguiente para formular su solicitud al TITULAR

9.     En caso de requrirse refacturación, si aplicase penalización o cargo estipulado por la autoridad (SAT), el PROFESIONAL asumirá enteramente el monto de tal penalización a reflejarse en la misma factura objeto de la revisión, a menos que la necesidad de refacturación suceda por errores imputables al TITULAR.

10.  Las solicitudes de revisión o refacturación deberán realizarse de lunes a viernes de 9:00 AM a 2:00 PM al correo electrónico: facturacion@kyplee.com

11.  En ningún caso será posible la revisión de facturas o refacturación de servicios o compras realizados en meses anteriores, aplicándose este lineamiento, para todos los meses del año sin excepción.

XVI. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

En lo relativo a la solicitudes de reembolso se estará a lo siguiente:

1.     El PROFESIONAL acepta y asume que solo podrán ser reclamables reembolsos por cargos a su medio de pago, registrado durante el proceso de suscripción, cuando se efectúe un cargo por mensualidad posterior a la fecha en que el SUSCRIPTOR solicitó la cancelación del servicio de suscripción. Esto es, a partir de la fecha en que el SUSCRIPTOR solicitó la cancelación del servicio, no existirán nuevos cargos a su medio de pago, pero si lo hubiere, el TITULAR procederá al reembolso del monto cargado al medio de pago del SUSCRIPTOR solicitante de la cancelación.

2.     Cuando la solicitud de reembolso cumpla con lo previsto en el punto anterior, y sea aprobada, el reembolso se realizará en un plazo no mayor a treinta (30) días naturales contando a partir de la fecha de solicitud.

3.     Los reembolsos se realizarán prioritariamente por medio de depósito o transferencia con abono al mismo medio de pago al cual se cargó el monto original, o bien, al medio o cuenta que le solicitante instruya por escrito, siempre y cuando ese medio permita la recepción de transferencias electrónicas de fondos.

4.     No existirán reembolsos por cargos relativos a periodos o meses de servicio devengados parcial o totalmente en favor del PROFESIONAL.

5.     No habrá posibilidad de reembolso cuando el PROFESIONAL incurriese en actos contrarios a lo estipulado en las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

El TITULAR se reserva el derecho de negar el reembolso de lo pagado por el PROFESIONAL si determina que este hace o pretende hacer uso inadecuado, mal intencionado o con fines de obtener un beneficio ilícito, desleal o abusivo de la Política de Reembolsos. Así también, en esos casos, el TITULAR se reserva el derecho de cancelar o suspender la cuenta al PROFESIONAL, esto es, si determina que el mismo se vale de argucias o engaños con el fin de obtener un beneficio desleal, valiéndose de lo establecido en la presente Política de Reembolsos.

 

XVII. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a implementar las medidas pertinentes que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su manejo inadecuado, pérdida o tratamiento no autorizado por su respectivo titular.

Adicionalmente, para efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado mediante el SITIO WEB, será administrado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su respectivo titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, se realizará solo bajo la autorización expresa de sus titulares, considerando que tal autorización podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los medios habilitados para tal efecto, y en todo caso se prestará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. De igual forma se gestionarán los datos personales sensibles, entendiendo  por estos, aquellos que debido a una utilización inapropiada puedan derivar en discriminación o su divulgación implique un riesgo para el titular de los datos.

El titular procurará invariablemente, que los datos personales registrados en las bases de datos, sean los pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

Al aceptar las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN plasmados en este documento, el PROFESIONAL declara haber leído el Aviso de Privacidad y lo acepta expresamente. El tratamiento de los datos personales se ceñirá al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual podrá ser consultado en la siguiente dirección electrónica:

www.kyplee.com/avisodeprivasidad/

El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que faciliten el acceso a páginas web de terceros distintos del SITIO WEB del TITULAR, Los propietarios de dichos sitios web estipularán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por ello, el TITULAR no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san proporcionados por el USUARIO a través de cualquier sitio web ajeno a www.kyplee.com

El TITULAR se reserva el derecho a llevar a cabo modificaciones en su Política de Privacidad, en virtud de sus necesidades operativas, o debido a algún cambio en la normatividad aplicable. El uso o acceso al SITIO WEB o del SERVICIO de SUSCRIPCIÓN después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.

Adicionalmente, el acceso al SITIO WEB puede activar la utilización de cookies informáticas, las cuales, son pequeñas cantidades de código que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies tienen como propósito facilitar la navegación, la hacen más amigable, y no implican daño alguno en el dispositivo de navegación, estas, pueden recabar información para facilitar el ingreso al SITIO WEB, registrar las preferencias del USUARIO, así como las interacciones que este tenga con el SITIO WEB, por ejemplo: la fecha y la hora en que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha permanecido en él, los sitios en que se navegó antes y después del acceso al SITIO WEB, el número de páginas visualizadas, la dirección IP desede la cual accede el USUARIO, la frecuencia de visitas, etc.

La información recabada por medio de Cookies informáticas será utilizada para implementar mejoras en el SITIO WEB, detectar errores, y posibles preferencias de uso o necesidades que el USUARIO pueda tener, ello con intención de ofrecer a los USUARIOS contenidos y servicios de mejor calidad. En todo caso, la información recopilada será de carácter anónimo y no se identificará a USUARIOS específicos.

En caso de que el USUARIO no desee autorizar que se recopile este tipo de información, deberá para ello deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Las instrucciones para realizar estos ajustes pueden diferir de un navegador a otro; por ello, se sugiere consultar las instrucciones publicadas por el desarrollador del navegador respectivo. En el supuesto de que opte por rechazar el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar accesando al  SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas determinadas funcionalidades en el mismo.

Existe la posibilidad de que en el futuro las presentes políticas de cookies, cambien o se actualicen, por ello se le recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN"), ello con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.

Para consultar la política de cookies por favor sírvase a consultar el documento publicado en:                    www.kyplee.com/cookies

XIIX. POLÍTICA DE ENLACES.

El SITIO WEB puede mostrar enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet, los cuales son pertenecientes y/o gestionados por terceros, sea que se trate de  imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.

La publicación de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones en el SITIO WEB, tiene la finalidad de mejorar la experiencia del USUARIO al accesar al SITIO WEB, sin que pueda considerarse una instrucción, sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios web externos. El TITULAR, en ningún caso inspeccionará, validará o controlará el contenido de los sitios web externos, en ese mismo tenor, no declara como propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por tanto, tampoco se garantizará la exactitud, disponibilidad, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB. Así mismo, el TITULAR no asumirá responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por el TITULAR a los que se pueda acceder por medio de vínculos publicados en el SITIO WEB.

Los USUARIOS o terceros que publiquen un enlace desde una página web externa, con direccionamiento al SITIO WEB deberán considerar lo siguiente:

Queda prohibida la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el SITIO WEB sin la previa autorización del TITULAR. De igual forma se prohíben las manifestaciones inexactas, falsas o incorrectas sobre el SITIO WEB, así como sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo el TITULAR, negar el acceso al SITIO WEB a toda aquella persona que incurra en este tipo de conductas.

La publicación de un vínculo al SITIO WEB en cualquier sitio externo, no implicará la existencia de alguna sociedad o relación entre el TITULAR del SITIO WEB y el titular del sitio web desde el cual se publique, tampoco implicará el consentimiento o conocimiento del TITULAR de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB.

XIX. USO DE LOS RECURSOS DIGITALES DEL SITIO WEB

Los CONSULTANTES, USUARIOS y PROFESIONALES deberán dar uso correcto y lícito a los recursos, medios y funcionalidades disponibles en el SITIO WEB, en estricta observancia de la legislación aplicable, de lo dispuesto en el presente documento, de las buenas costumbres, el orden público y la moral socialmente aceptada. Los CONSULTANTES USUARIOS y PROFESIONALES deberán en todo momento abstenerse de incurrir en los siguientes comportamientos:

1.     Hacer o intentar hacer ingeniería inversa con el código fuente del SITIO WEB y/o cualquiera de sus elementos funcionales o sus componentes, de igual forma, hacer o intentar hacer ingeniería inversa con el código fuente de los componentes provistos por proveedores y/o terceros habilitados en el SITIO WEB.

2.     Propagar, distribuir o inocular virus informáticos, programas maliciosos o en general cualquier programa susceptible de afectar, dañar, secuestrar o inhabilitar el SITIO WEB, así como la información en el contenida, de igual manera para lo relativo a las plataformas o infraestructuras digitales de los proveedores o socios y en general a los activos digitales de terceros relacionados al SITIO WEB.

3.     Usar los recursos digitales del SITIO WEB para fines fraudulentos, lesivos de los derechos de terceros, contrarios a lo dispuesto en las leyes aplicables, contrarios a los intereses de terceros o que puedan en forma alguna inutilizar, dañar, sobrecargar, obstaculizar o impedir el uso normal de los SERVICIOS provistos en o por el SITIO WEB.

4.     Intentar el acceso o acceder a recursos o espacios restringidos en el SITIO WEB sin la debida autorización.

5.     Provocar afectaciones o daños en los recursos digitales del SITIO WEB, en las plataformas o sistemas digitales de sus socios o proveedores.

6.     Uso o manipulación de los datos contenidos en el SITIO WEB, de los CONSULTANTES, USUARIOS, PROFESIONALES o terceros con fines ilícitos.

7.     La reproducción, edición, distribución de cualquier documento, recurso, diseño, información o medio disponible en el SITIO WEB sin la respectiva autorización.

Adicionalmente a lo previo, se prohíbe la realización de “Actividades Fraudulentas” en el SITIO WEB, así como en los recursos digitales en él disponibles, entendiéndose por “Actividades Fraudulentas” todo acto efectuado con el propósito de obtener un beneficio, ganancia o lucro indebido o ilegal, incluyendo de forma enunciativa, mas no limitativa a: la suplantación de identidad, la apertura de cuentas falsas, la duplicación de cuentas de USUARIO, la aportación de datos y/o documentos apócrifos para crear cuentas de USUARIO, la sustracción de documentos, datos e información de terceros, así como la asociación con personal de Promotoría especializada Sigma S.A. de C.V. para llevar a cabo actividades fraudulentas o ilícitas, y en términos generales, todo acto que tenga como finalidad engañar a Promotoría especializada Sigma S.A. de C.V. o a sus CONSULTANTES, USUARIOS, PROFESIONALES o terceros con la finalidad de obtener un beneficio indebido.

El PROFESIONAL acepta en que la disponibilidad del SITIO WEB, así como la de los recursos en el habilitados, podrán tener, eventualmente, interrupciones o suspensiones temporales, pudiendo deberse a: fallos en la red informática, averías en el SITIO WEB, fallos relacionados con los servidores del alojamiento web, actualizaciones en los sistemas informáticos del SITIO WEB, o de funcionalidades complementarias operadas por proveedores, saturación debida a la alta demanda de navegación, fallos en la red telefónica, fallos en bases de datos o en los sistemas electrónicos, así como daños causados por terceros, entre otros motivos.

El TITULAR hará todo lo posible para preservar y mantener la disponibilidad del SITIO WEB, así como de sus componentes y funcionalidades, tomará las medidas oportunas y pertinentes para prevenir la presencia de virus o programas maliciosos que pudiesen resultar en afectaciones al SITIO WEB y/o a los dispositivos de sus CONSULTANTES, USUARIOS y PROFESIONALES, de igual forma, tomará las acciones preventivas que estén disponibles para impedir, en lo posible, los ataques o afectaciones contra el SITIO WEB o contra sus USUARIOS en general. No obstante lo previo, los CONSULTANTES, USUARIOS Y PROFESIONALES asumen que el servicio, de manera total o parcial, podrá verse interrumpido y su restablecimiento sucederá tan pronto como sea posible subsanar las eventualidades que produjeron el fallo.

XX. VERACIDAD, EXACTITUD O CONFIANZA DE LA INFORMACIÓN PUBLICADA EN EL SITIO WEB

La información y/o contenidos publicados en el SITIO WEB, están disponibles con el fin de proporcionar una orientación general a cerca del(los) tema(s) en el abordado(s). El TITULAR no garantiza que esta información sea precisa, exacta, veraz, actual, confiable o libre de errores, al aceptar las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, el  USUARIO asume que otorgarán su confianza a la información disponible en el SITIO WEB bajo su propio riesgo. El TITULAR recusa cualquier responsabilidad derivada de afectación alguna en perjuicio del CONSULTANTE, USUARIO, del PROFESIONAL o terceros, que se dé a consecuencia del otorgamiento de confianza a contenidos e informaciones publicados en el SITIO WEB, y que adolezcan de fallas, errores y/o defectos de cualquier tipo.

 

XXI. INTEGRIDAD Y SALVAGUARDA DE USUARIOS

Los PROFESIONALES aceptan que la seguridad y la preservación de la integridad moral, psicológica y física de los USUARIOS en general,  es un requisito obligatorio para el uso del SITIO WEB y la contratación del SERVICIO, en caso de no observarse o incumplirse lo estipulado en las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN"), sea que se trate de:

1.     Conductas riesgosas que pudieran afectar a otros USUARIOS, CONSULTANTES y/o PROFESIONALES del SITIO WEB.

2.     Incumplimiento del marco legal aplicable.

3.     Incumplimiento de códigos profesionales que apliquen, así como malas prácticas profesionales.

4.     Comportamientos que pudiesen considerarse delictivos.

5.     Actividades o comportamientos difamatorios que pudiesen resultar en la afectación o daño moral, así como aquellos que atenten contra la reputación y buen nombre de otros USUARIOS, CONSULTANTES de PROFESIONALES, de terceros o del TITULAR

6.     Conductas relacionadas con amenazas, hostigamiento, chantaje, comportamientos hostiles, o que pudieran atentar contra la integridad física, moral o psicológica de otros USUARIOS, CONSULTANTES de PROFESIONALES, de terceros o del personal de Promotoría especializada Sigma S.A. de C.V.

En estos casos, el TITULAR tendrá el derecho de cancelar la Cuenta del PROFESIONAL, y de negar el acceso al titular para ingresar de nuevo al SITIO WEB, o a crear una nueva cuenta de PROFESIONAL. Tal cancelación, supondrá la finalización del servicio, y la relación contractual también se tendrá por finalizada para todos los efectos.

Se informará o notificará al PROFESIONAL, siempre que sea posible, de la ejecución de la suspensión o cancelación de su CUENTA, informándosele también de los motivos de dicha medida, y respaldando la notificación con los elementos, pruebas, o evidencias que la justifiquen. Tal aviso o notificación, se realizará por los medios que el TITULAR considere pertinentes. El PROFESIONAL tendrá la posibilidad de manifestar su punto de vista para ser considerado por el TITULAR.

El TITULAR no incurrirá en responsabilidad de ningún tipo frente a los PROFESIONALES o terceros en los casos en que se cancele, suspenda o bloquee una CUENTA derivado de los actos previamente referidos en este apartado.

 

XXII. RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

Para efectos de las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN estipulados en este documento, los PROFESIONALES y el TITULAR se asumen como partes independientes entre sí, por ello, la aceptación y/o suscripción de las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, corresponden a una relación contractual de tipo privado. Sin que ello implique, signifique o se interprete la existencia de una relación de sociedad o una asociación entre las partes.

XXIII. CAUSAS DE FUERZA MAYOR

En el presente documento queda plenamente establecido que el TITULAR no incurrirá en responsabilidad alguna frente a los USUARIOS, CONSULTANTES, PROFESIONALES y/o terceros, en caso de que el SITIO WEB o sus recursos, medios y/o funcionalidades no se encuentren disponibles, dejen de funcionar correctamente o sea imposible la prestación de los SERVICIOS SUSCRITOS debido a causas de fuerza mayor. Sea que se trate de incendios, huracanes, tormentas, inundaciones, sismos, ciclones, terremotos, desorden social, huelgas, insurgencias, motines, rebeliones, clausuras, ataques informáticos o hackeos a los sistemas informáticos y/o electrónicos, ataques o fallos en las infraestructuras de telecomunicaciones., de igual forma a lo relacionado con casos fortuitos o circunstancias de similar naturaleza, en esos casos, el TITULAR se compromete a reestablecer los servicios y funcionalidades del SITIO WEB tan pronto como sea razonablemente posible.

 

 

XXIV. CESIÓN DE DERECHOS

Una vez aceptados y/o suscritos las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, los PROFESIONALES no podrán ceder a terceros, los derechos y obligaciones sin la autorización expresa del representante legal del TITULAR.

Por su parte, El TITULAR podrá optar por ceder los derechos y obligaciones estipulados en el presente documento a cualquier tercero que asuma la propiedad del negocio o que adquiera en propiedad el SITIO WEB y sus activos de carácter intelectual, así como de sus recursos informáticos respectivos.

XXV. SOPORTE Y ASISTENCIA

Para efectos de que los PROFESIONALES realicen sus solicitudes, comentarios, reportes o quejas, El TITULAR incluye en el SITIO WEB un correo electrónico de contacto para este fin, mismo que se refiere a continuación:

                             servicioalcliente@kyplee.com

Adicionalmente, existe el soporte telefónico disponible en el número:

  5520 87 52 11 (con servicio de lunes a viernes de 9:00 AM a 16:00 PM)

El PROFESIONAL deberá reportar el incidente, la solicitud de aclaración o eventualidad en un plazo máximo de seis días naturales posteriores a la fecha en que se suscitaron los hechos que se desea reportar. El personal de Promotoría especializada Sigma S.A. de C.V. brindará la respuesta respectiva en un plazo no mayor a 6 días hábiles considerando a partir de la fecha de formulación del reporte o solicitud.

XXVI. DE LAS NOTIFICACIONES

El TITULAR establecerá contacto con los USUARIOS y/o PROFESIONALES valiéndose de los medios de contacto recabados de los propios USUARIOS y/o PROFESIONALES durante el proceso de suscripción o registro en el SITIO WEB, sea que se tarte de su número telefónico, su dirección de correo electrónico, o su domicilio físico mediante el envío de correspondencia convencional. Así también, el TITULAR podrá realizar notificaciones y comunicados a través de los espacios y medios disponibles en el SITIO WEB. Los USUARIOS, CONSULTANTES y/o PROFESIONALES por su parte, podrán notificar o contactar al TITULAR valiéndose del correo electrónico y formatos de contacto disponibles en el SITIO WEB.

XXVII. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Promotoría especializada Sigma S.A. de C.V. por sí o como parte cesionaria, es TITULAR de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, sea que se trate de los textos, las imágenes, los archivos de audio o video, logotipos, marcas, patrones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que le dan identidad. Serán, por tanto, amparadas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales que versan sobre la materia. Por tanto, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier plataforma y por cualquier medio técnico disponible, sin la respectiva autorización del TITULAR.

Es compromiso del USUARIO respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. Sin embargo, además de poder visualizar los elementos publicados en el SITIO WEB podrá también imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre que sea exclusivamente para un uso de carácter estrictamente personal.

Adicionalmente, el USUARIO, se abstendrá de: eliminar, alterar, modificar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido disponible en el SITIO WEB, y por ningún motivo llevará a cabo actos encaminados a vulnerar la seguridad de los registros, archivos o bases de datos restringidos, ya sea a través de un acceso mediante un usuario y contraseña no autorizados, o porque no cuente con los permisos o facultades concretos  para consultarlos, editarlos o manipularlos.

Dado el caso de que el USUARIO o algún tercero, consideren que cualquiera de los contenidos del SITIO WEB implique una violación a sus derechos de propiedad industrial o intelectual, entonces deberá hacerlo del conocimiento del TITULAR, ello a través de los datos de contacto disponibles en el propio SITIO WEB y/o a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

Correo electrónico: asuntoslegales@kyplee.com

XXVIII. VIGENCIA

Las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN" estipulados en el presente documento, estarán vigentes y serán de carácter obligatorio y vinculante para todos los PROFESIONALES SUSCRITOS de manera vigente al DIRECTORIO del  SITIO WEB, lo previo será aplicable también, a aquellos que tengan una cuenta en el SITIO WEB y no soliciten su baja.

XXIX. SUBSISTENCIA

En el caso de que las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN incluyeran una estipulación, lineamiento, condición, prohibición o disposición que pudiese considerarse legalmente inválida, o nula, en virtud de, o por contravenir lo establecido en la legislación aplicable. Entonces tal estipulación, lineamiento, condición, prohibición o disposición deberá separarse y eliminarse del presente documento. Sin que ello implique la nulidad o invalidez de las restantes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. El TITULAR procederá a subsanar, modificar o actualizar el presente documento de acuerdo con las normas y disposiciones que apliquen.

XXX. CONFLICTOS ENTRE USUARIOS

Los  USUARIOS, sean CONSULTANTES y/o PROFESIONALES asumen la responsabilidad exclusiva de las interacciones entre ellos, por lo tanto, el TITULAR se reserva el derecho de mediar, intervenir o conciliar los conflictos o controversias que pudieran suscitarse entre ellos, sin que por ello se asuma que existe la obligación de que el TITULAR intervenga en tales conflictos o controversias.

XXXI. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

El TITULAR se reserva el derecho de emprender las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos y/o servicios, o por el incumplimiento de las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

La relación entre el PROFESIONAL y Promotoría especializada Sigma S.A. de C.V. se regirá por la legislación vigente en México, concretamente el marco legal vigente en la  Ciudad de México. De existir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, las partes se aceptan expresamente  que someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en la entidad a que se hace referencia en este párrafo.

XXXII. MODIFICACIONES A LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El TITULAR podrá (en cualquier momento), efectuar modificaciones, correcciones, adiciones o reformas a las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, y al momento de publicarse en el SITIO WEB tal modificación, se exhibirá en el documento la fecha de la más reciente actualización.

Los PROFESIONALES aceptan expresamente que el TITULAR tiende derecho de modificar los lineamientos y estipulaciones contenidas en las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia, y asumen la responsabilidad de consultarlos regularmente en tanto permanezcan SUSCRITOS al SERVICIO.

Dada la situación de que el PROFESIONAL no esté de acuerdo con lo estipulado en la versión más reciente de las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, o de alguna o varias de las modificaciones adicionadas al documento, entonces podrá solicitar al TITULAR, la cancelación de su cuenta y/o la terminación del servicio suscrito. Siempre que dicha solicitud se formule dentro de los treinta días (30) naturales posteriores a la publicación de la actualización respectiva, sin que ello le implique incurrir en responsabilidad alguna.

Para todos los efectos, se asumirá que el PROFESIONAL acepta todo lo establecido en la última modificación del presente documento, si transcurrido el plazo de treinta (30) días naturales, a partir de la fecha de publicación, no declara su inconformidad o reclama el derecho de cancelación respectivo.

Para los PROFESIONALES que cuentan con una SUSCRIPCIÓN activa al momento de darse modificación(es) a las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, tal(tales) modificación(es) entrará(n) en vigor hasta el momento de renovarse su SUSCRIPCIÓN, tras el término del plazo respectivo, si el PROFESIONAL decide la continuidad del SERVICIO.

XXXIII. RESPONSABILIDAD DEL TITULAR

Al aceptar las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, los PROFESIONALES quedan en conocimiento de que el alcance del servicio provisto por el TITULAR se limita a:

1.     La publicación de artículos de interés de consulta libre y gratuita en eñ SITIO WEB.

2.     La publicación de un directorio que contiene las páginas de PERFIL de  PROFESIONALES suscritos a este servicio por la contraprestación de un pago mensual en favor del TITULAR y con el objeto de que los PROFESIONALES den a conocer sus servicios a los CONSULTANTES en el SITIO WEB.

3.     La creación de una página de PERFIL para el PROFESIONAL, la cual contendrá los datos y medios de contacto del mismo, así como funcionalidades previstas para que el COSNULTANTE considere y valore los servicios ofrecidos por el PROFESIONAL y lo contacte si lo considera conveniente.

4.     Realizar campañas mercadológicas y de publicidad para dar promotoría al SITIO WEB, así como a las páginas que lo integran, para difundir su disponibilidad e incrementar la asistencia de CONSULTANTES al mismo.

5.      Permitir y facilitar la comunicación entre los CONSULTANTES y PROFESIONALES suscritos al DIRECTORIO.

Los USUARIOS en general aceptan expresamente que han sido informados de forma suficiente en el sentido de que el TITULAR no emite recomendaciones para la contratación de los servicios ofrecidos por los PROFESIONALES incluidos en el DIRECTORIO de PROFESIONALES disponible en el SITIO WEB.

En lo respectivo de los PROFESIONALES, sea que se trate de personas físicas o morales, al aceptar las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, reconocen y admiten que son los únicos responsables de disponer de las licencias, permisos, certificaciones, cédulas, registros, avisos o cualquier otro documento o licencia estipulada en la legislación vigente, y determinada por la autoridad competente para el ejercicio pleno de la profesión o actividad. De igual forma, aceptan que serán los únicos responsables de contar con las licencias, permisos y/o autorizaciones emitidas por la autoridad para prestar sus servicios a terceros, llevar a cabo, (sea por cuenta propia o a través de terceros), actos de publicidad y promotoría, relativos a los servicios que ofrecen, o para fines de comercialización o enajenación de bienes en amplio sentido. Todo lo previo en la aceptación de que el TITULAR no asume ni asumirá responsabilidad alguna por la información, contenidos, documentos o referencias a documentos que el PROFESIONAL publique o agregue a su página de PERFIL, o en el SITIO WEB en general, cuando lo haga sin contar con los permisos o licencias establecidos en la legislación vigente y estipulados por la autoridad.

El PROFESIONAL acepta obligarse a sacar en paz, a salvo y a proceder a indemnizar a  al TITULAR, así como a sus accionistas, socios, inversores, proveedores, representantes, apoderados legales, prestadores de servicios, agentes, empleados y asesores legales (incluyendo sus honorarios comprobables), de cualquier erogación o gasto, así como de daños y perjuicios que se llegaran a suscitar a consecuencia de denuncias, demandas, verificaciones, litigios, inspecciones y en términos generales, cualquier procedimiento administrativo, judicial o extrajudicial que sea emprendido por terceros en contra de  Promotoría especializada Sigma S.A. de C.V o de las personas y/o agentes antes mencionados. Sea a consecuencia de acciones u omisiones imputables al PROFESIONAL y en el marco de uso del SITIO WEB, de sus recursos informáticos, propiedad intelectual, propiedad industrial, medios técnicos o tecnológicos o cualquier otro recurso disponible en él propio SITIO WEB.

XXXIV. ACUERDO COMPLETO

Al aceptar las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, el PROFESIONAL acepta expresamente que constituyen el único acuerdo entre él y el TITULAR, relativo al uso del SITIO WEB y a los SERVICIOS que en él se prestan. Lo establecido en las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, sustituyen a cualquier otro pacto, declaración, oferta, garantía o intención reflejada o manifestada por las partes en medios o instrumentos distintos del presente documento.

 

Fecha de última modificación: 19 de Noviembre de 2023.